Elwin van Rijen:

Hospitality & Cold Calling Specialist | Freelance Trainer | Schrijver


Toen Elwin van Rijen in 1994 na 7 jaar Havo dacht dat het tijd werd voor een opleiding die hij wel leuk vond, was de keuze snel gemaakt. Hoewel zijn toenmalige decaan hem adviseerde wat met mensen te gaan doen (“Iets in de zorg lijkt me wel wat voor jou!”) wist hij al snel dat een opleiding in de zorg niets voor hem zou zijn. In die tijd had Elwin al moeite met het afvegen van zijn eigen billen, laat staan die van bejaarden of andere hulpbehoevenden.

 

Het werd uiteindelijk de Hotelschool. Een plaats waar hij voor het eerst kennismaakte met de gastvrijheidsbranche. Het begin van iets waarvan hij 25 jaar later pas besefte dat dat moment de basis was voor waar hij nu mee bezig is: mensen laten inzien dat klantvriendelijkheid geen kunst of trucje is, maar iets eenvoudigs dat uit je zelf komt.

 

Als freelancer helpt Elwin bedrijven, verenigingen en andere organisaties o.a. met het zoeken naar, het verbeteren of zelf creëren van gastvrijheid en biedt hij hands-on commerciële ondersteuning aan bijvoorbeeld ZZP-ers op het gebied van opvolgen van (beurs)leads en het nabellen van offertes. 

 

Klik hier om verder te lezen .....



hospitality- & sales training

Hospitality, klantvriendelijkheid, gastvrijheid, hostmanship. Verschillende woorden waarvan de betekenis in de basis erg op elkaar lijkt. Het maakt niet uit hoe je het noemt, zolang je de klant maar het gevoel geeft dat deze welkom is.

 

Om die reden heb ik deze verschillende definities samengevat in één woord; welcomeness

 

wel • come • ness (bijvoeglijk naamwoord, bijwoord) 

1) iemand met plezier en gastvrijheid bij je thuis of binnen jouw bedrijf ontvangen, op een manier dat deze persoon zich welkom voelt

 

Het is dan ook niet verrassend dat dit de rode draad vormt tijdens mijn trainingen en workshops.

 

Klik hier om verder te lezen ..... 

sales support

Ken je dat gevoel dat je door de drukke dagelijkse werkzaamheden eigenlijk geen tijd of zin meer hebt om offertes na te bellen?

 

Misschien ben je er niet zo goed in en laat je het liever door een expert doen. Maar wellicht vind je het gewoon niet leuk om beurs leads op te volgen.  

 

Omdat het zonde is potentiële omzet te laten liggen, kan ik je hiermee helpen.

 

Voor een vast bedrag per op te volgen lead bepaal jezelf je budget en omdat ik werk met een vast percentage van iedere offerte die omgezet wordt naar een opdracht weet je precies waar je aan toe bent. 

 

Lukt het me niet om een offerte te converteren, dan kost het jou ook niets.

 

Klik hier om verder te lezen .....

recruitment

Vind je het ook zo lastig om die goede verkoper te vinden voor jouw commerciële vacature?

 

Door zowel mijn commerciële werkervaring, de kennis van het werven van nieuwe medewerkers en het voeren van sollicitatie gesprekken in combinatie met mijn netwerk kan ik je helpen jouw commerciële vacatures in te vullen.

 

Mijn expertise ligt bij het vinden van  zowel buitendienst medewerkers (je kunt hierbij denken aan sales managers, account managers, sales engineers, vertegenwoordigers etc.) als bij het vinden van medewerkers voor een verkoop binnendienst.

 

Voor een vast bedrag en zonder poespas neem ik een groot deel van de werving en selectie uit handen, inclusief het samen opstellen van de vacaturetekst.